Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Samiry
Adresse : rue de l’Épargne 94600 choisyleroi
Email : caftantendance@hotmail.com
Téléphone : 0608582596

2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et informations de commande. Nous collectons également des données de navigation via les cookies (pages visitées, durée de la visite, etc.).

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
– Traiter et livrer vos commandes ;
– Gérer votre compte client ;
– Répondre à vos demandes et réclamations ;
– Vous envoyer des newsletters ou offres commerciales uniquement si vous avez donné votre consentement ;
– Améliorer le fonctionnement et l’ergonomie du site.

4. Base légale
Le traitement est fondé sur l’exécution du contrat (traitement des commandes), le consentement (envoi de newsletters) ou l’intérêt légitime (analyse de la fréquentation pour améliorer le site).

5. Destinataires des données
Les données sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au service : hébergeur (O2Switch), prestataires de paiement et transporteurs. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

6. Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale et pendant la durée légale. Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Les données marketing sont conservées jusqu’à révocation du consentement.

7. Cookies
Le site utilise des cookies pour le fonctionnement du site, l’analyse de la fréquentation et les publicités éventuelles. Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via la bannière cookies du site.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité des données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail : caftantendance@hotmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la divulgation, la perte ou l’altération.

10. Modifications de la politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Les modifications seront publiées sur cette page.

Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Email : caftantendance@hotmail.com
Adresse : rue de l’Épargne 94600 choisyleroi